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多數(shù)2B產(chǎn)品為什么要給一個(gè)高級(jí)版30天的試用時(shí)間給到用戶？30天和7天又有什么差異？那2B產(chǎn)品，免費(fèi)試用到底多少天才是最合適的？

目前市面上的多數(shù)2B產(chǎn)品注冊(cè)成功后都會(huì)提供一個(gè)帶有“試用時(shí)間”的付費(fèi)版本，而這個(gè)“試用時(shí)間”最終目的就是加速促進(jìn)用戶留存轉(zhuǎn)化，吸引用戶購(gòu)買（付費(fèi)版），至少是成為該產(chǎn)品的用戶。（免費(fèi)版）

為什么一個(gè)是30天，而另外一個(gè)是300秒？

（salesforce）

（百度網(wǎng)盤）

先看看 “saleforce 30天高級(jí)版 ”和 “百度云盤300秒VIp特權(quán)” 2者差異：

百度云盤：2C產(chǎn)品提供某些增值服務(wù)，可能只需要10秒就可以讓用戶達(dá)到G點(diǎn)體驗(yàn)完核心業(yè)務(wù)流程。

saleforce：2B產(chǎn)品更傾向于提供整套產(chǎn)品的解決方案，由于業(yè)務(wù)線及產(chǎn)品規(guī)模較大，需要提供一段試用周期讓用戶達(dá)到G點(diǎn)。

產(chǎn)品免費(fèi)試用的周期定多少天才合適？

那么試用周期怎么定才合適？

其實(shí)一般的產(chǎn)品閉著眼定個(gè)30天的試用期是沒有問題的，只要給到足夠的時(shí)間去給用戶去體驗(yàn)，用戶愛買不買這就難免太佛系。

具體怎么定最大程度刺激用戶購(gòu)買而不浪費(fèi)試用成本？

這有2步供你借鑒：

如果你家產(chǎn)品付費(fèi)時(shí)間是30天，而絕大多數(shù)付費(fèi)用戶在第8天乃至第9天就購(gòu)買付費(fèi)。這意味著，用戶實(shí)際上只需要10天就能決定是否購(gòu)買這款產(chǎn)品。

所以為什么還要給他們另外20天的多余試用時(shí)間？

沒了奢侈的豪華試用套餐（30天），用戶的動(dòng)作也會(huì)變得利索很多，細(xì)致的進(jìn)行注冊(cè)，并認(rèn)真的走完了產(chǎn)品教程，完成了系統(tǒng)自帶的任務(wù)，還邀請(qǐng)了更多的同事進(jìn)來積極測(cè)試，并在幾天之內(nèi)就完成了付費(fèi)流程——而不是30天。

具數(shù)據(jù)證明：你的用戶們有能力在一周之內(nèi)就完成對(duì)產(chǎn)品的測(cè)試和評(píng)估，而剩余的3個(gè)星期試用時(shí)間，反而成了用戶糾結(jié)是否付費(fèi)升級(jí)的干擾性因素。

那么是不是可以把試用時(shí)間壓縮成15天？

當(dāng)原本的30天豪華試用套餐變成了15天試用套餐，客服mm又在后臺(tái)看到一條反饋留言：“15天試用時(shí)間不夠啊，加點(diǎn)時(shí)間行不行？”

如果主業(yè)流程長(zhǎng)時(shí)間壓縮需謹(jǐn)慎，此時(shí)可以實(shí)施引導(dǎo)使用+激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)什么？

沒錯(cuò)，獎(jiǎng)勵(lì)試用時(shí)間。比如：prodpad的引導(dǎo)式激勵(lì)策略，為了讓用戶更好的上手，他們制作了非常細(xì)致的產(chǎn)品引導(dǎo)，起初的試用期限設(shè)置為7天。根據(jù)用戶使用產(chǎn)品的時(shí)間越多，程度越深，他們就會(huì)得到更多的試用時(shí)間最多高達(dá)28天，基本的邏輯就是如此。

大家應(yīng)該已經(jīng)注意到每一步的右上角都對(duì)應(yīng)一個(gè)數(shù)字角標(biāo)，即完成每一步之后獎(jiǎng)勵(lì)的試用時(shí)間（天）。

比如：

填寫你的產(chǎn)品名稱，獎(jiǎng)勵(lì)2天試用時(shí)間；

記錄一個(gè)產(chǎn)品想法，獎(jiǎng)勵(lì)1天；

成功邀請(qǐng)同事加入，獎(jiǎng)勵(lì)5天…….

用戶都開始積極的完成每一項(xiàng)的小任務(wù)，來獲取自己心滿意足的試用時(shí)間，甚至有少量的人做滿了所有的任務(wù)，去獲得滿額的試用天數(shù)（28天）。

這個(gè)做法起碼取得了一個(gè)非常難得的效果，那就是成功的促使了用戶去深度的使用產(chǎn)品，人對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的天然興趣在這里發(fā)揮了作用。

所以想用30天一招鮮吃遍天是不好使了，7天、14天、30天、60天，哪一個(gè)適合、什么樣的玩法最適合你，根據(jù)所處行業(yè)、產(chǎn)品形態(tài)及數(shù)據(jù)進(jìn)行深思。

希望給你帶來啟發(fā)。